Обслуживание вашей системы ГЛОНАСС/GPS

Возьмем на обслуживание уже установленное на ваших автомобилях оборудование без лишних платежей.

Если вы захотите сменить оператора мониторинга транспорта, вам не обязательно покупать новое ГЛОНАСС/GPS оборудование. В большинстве случаев установленный на автомобиль трекер можно перепрошить и завести на сервер другой организации, которая специализируется на обслуживании.

Перепрошивка включает два этапа: смену адреса сервера, на который трекер отправляет данные, и замену сим-карты. Некоторые модели трекеров можно перенастроить удаленно, но их всё равно нужно демонтировать для подключения новой сим-карты.

В каких случаях заказывают услугу по перепрошивке ГЛОНАСС оборудования?

  • Клиент недоволен текущим интегратором и получил более выгодное предложение на обслуживание системы. В таком случае у заказчика есть возможность перевестись к новому интегратору с сохранением истории о прошлых поездках.
  • На автомобилях клиента уже установлено оборудование, но мониторингом долго не пользовались и контакты обслуживающей компании утрачены либо она прекратила свою работу. Если техническое состояние оборудования удовлетворительно и оно доступно для перепрошивки, вы можете не тратиться на покупку нового. Но история поездок будет сохраняться со дня подключения к новому серверу.
  • Клиент хочет поменять программное обеспечение в рамках одного интегратора. В таком случае физический доступ к трекеру может вообще не понадобиться, т.к. его настроят удаленно.

Решение проблемы зависит от производителя оборудования и обслуживающей компании. Существуют модели, которые производятся под определенные системы мониторинга и используют закрытый протокол передачи данных. Подключить такое оборудование к другому программному обеспечению невозможно. Кстати, если у вас именно такое оборудование, работающее на базе только одной системы, – всё равно обращайтесь к нам. На такой случай у нас предусмотрены очень хорошие скидки.

Оборудование с открытым протоколом может быть заблокировано для смены сервера обслуживающей компанией. Но эту блокировку в случае отсутствия задолженностей по обслуживанию, как правило, можно отключить, обратившись в службу поддержки интегратора или к производителю оборудования.

Сохранится ли история о прошлых рейсах?

История перемещений автомобиля хранится не в памяти трекера, а на серверах программы мониторинга. Архив поездок можно перенести при условии, что обслуживающий сервер поддерживает функцию экспорта истории в отдельный файл, а новый сервер поддерживает этот формат файла. Наши сервера таким функционалом обладают.

Компания «Мониторинг для бизнеса» занимается подключением системы ГЛОНАСС мониторинга транспорта с 2011 года и за это время успели поработать с десятками моделей трекеров. Всё устанавливаемое нами оборудование использует открытый протокол передачи данных и может работать практически с любыми основными программами для мониторинга транспорта. Это дает возможность вам как заказчику легко сменить интегратора, если вам не понравится наше обслуживание системы ГЛОНАСС, а нас стимулирует предоставлять сервис на высоком уровне.

В качестве программы для контроля транспорта мы используем две системы:

Gelios Hosting – система мониторинга, удобная для управления автопарками легковых транспортных средств. Поддерживает сотни моделей ГЛОНАСС трекеров.

Wialon Hosting – крупнейшая разработанная на территории СНГ система контроля транспорта. Работает более чем с 2000 моделями оборудования.

Самые популярные марки трекеров, которые мы можем взять на техническое обслуживание: Teltonika, Навтелеком, Ruptela, Аруснави, Galileosky, АвтоФон, Omnicomm и т. д.

Если вы хотите сменить оператора мониторинга транспорта или заказать обслуживание ГЛОНАСС, оставьте заявку на этом сайте или позвоните нам по номеру 8 499 281-66-35.

Остались вопросы?